ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА (ПРЕДЛОЖЕНИЕ)
на оказание услуг связи по предоставлению доступа к сети телевещания ООО «Технологии индивидуального телевидения»
г. Москва, 01.06.2019г.
1. Общие положения
1.1. В соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации данный документ, адресуется лицам, являющимся законными владельцами квартир, или имеющим прописку, или договор аренды квартиры по адресу, где предполагается оказание услуг связи для целей телевещания, именуемым далее по тексту «Абонент», является официальным, публичным и безотзывным предложением ООО
«Технологии индивидуального телевидения» (ООО «ТИТВ»), именуемого далее по тексту «Оператор», в лице Генерального директора Петенева Максима Валерьевича, действующего на основании Устава, заключить договор на указанных ниже условиях.
1.2. Акцептом признается ответ лица, которому адресована оферта, о ее принятии (ст. 438 Гражданского кодекса Российской Федерации). Акцепт оферты означает, что Абонент согласен со всеми положениями настоящего предложения, и равносилен заключению договора на оказание услуг связи по предоставлению доступа к сети телевещания ООО «ТИТВ».
1.3. Срок действия настоящей оферты устанавливается на весь период действия лицензии Оператора.
1.4. Оператор оказывает Абоненту Услуги на основании лицензий Федеральной службы по надзору в сфере связи и массовых коммуникаций:
- Лицензия Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций № 152928 от 16.04.2017 г. (окончание действия – 16.04.2022 г.) на осуществление деятельности в области оказания услуг связи по передаче данных, за исключением услуг связи по передаче данных для целей передачи голосовой информации, на территории Российской Федерации;
- Лицензия Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций №137647 от 14.02.2016 г. (окончание действия – 14.02.2026 г.) на осуществление деятельности в области оказания услуг связи для целей кабельного вещания на территории Российской Федерации.
2. Предмет договора (оферты)
2.1. Оператор предоставляет Абоненту Услуги связи по предоставлению доступа к сети телевизионного вещания ООО «ТИТВ» (далее – Услуги), а Абонент обязуется оплатить Услуги, согласно выбранному тарифу и действующему Прейскуранту Оператора.
3. Стоимость услуг и порядок расчетов
3.1. Тарифы и тарифные планы для оплаты услуг связи устанавливаются самостоятельно Оператором связи.
3.2. Абонентская плата вносится Абонентом путем онлайн-оплаты с банковской карты, в соответствии с действующими на момент оплаты тарифами.
3.3. Оплата основных/дополнительных услуг производится в соответствие с утвержденным Прейскурантом Оператора, действующим на момент оказания услуг.
3.4. Авансовые платежи, внесенные Абонентом, зачисляются на баланс лицевого счета Абонента и используются для оплаты Услуг по мере их предоставления. Внесение Абонентом авансового платежа в размере, превышающем размер ежемесячной абонентской платы, является правом, а не обязанностью Абонента.
3.5. Если Абонент имеет перед Оператором задолженность по оплате Услуг, то Оператор в первую очередь направляет платежи, поступившие на Лицевой счет Абонента, для погашения имеющейся задолженности Абонента за оказанные услуги связи.
4. Права и обязанности сторон
4.1. Права и обязанности Оператора:
4.1.1. Оператор обязуется круглосуточно предоставлять доступ к Услугам, указанным в пункте 2.1. настоящей Оферты, за исключением времени проведения профилактических работ.
4.1.2. Оператор вправе приостановить оказание Услуг в случае нарушения Абонентом требований, установленных действующим законодательством Российской Федерации, лицензиями, настоящей Офертой, в том числе нарушения сроков оплаты Абонентом Услуг, до устранения нарушений, уведомив об этом абонента.
4.1.3. При оказании Услуг Оператор вправе привлекать третьих лиц.
4.1.4. Оператор вправе в одностороннем порядке изменять тарифный план и состав Услуг. Указанные изменения должны быть сообщены Абоненту путем опубликования через средства массовой информации или иными способами, доступными Оператору.
4.1.5. Оператор обязан соблюдать сроки и порядок устранения неисправности в сети связи Оператора, препятствующие пользованию Услугами, в соответствии с действующими техническими нормами и правилами.
4.2. Права и обязанности Абонента:
4.2.1. Абонент обязан самостоятельно следить за состоянием своего лицевого счета, своевременно производить оплату Услуг Оператора.
4.2.2. Абонент обязан возмещать прямые убытки, причиненные по его вине сети связи телевещания Оператора, в результате неквалифицированных (самовольных) действий, повлекших выход из строя оборудования Оператора.
4.2.3. Абонент обязан не подключать к абонентской распределительной системе оборудование, которое не соответствует требованиям, установленным законодательством Российской Федерации..
4.2.4. Незамедлительно сообщать Оператору о факте невозможности получения услуг связи для целей телевещания в полном объеме.
4.2.5. Самостоятельно содержать в исправном состоянии абонентскую распределительную систему и пользовательское (оконечное) оборудование, находящееся в помещении Абонента.
4.2.6. При изменении Оператором состава Услуг или тарифов, а также условий Договора Абонент вправе расторгнуть Договор, направив Оператору письменное заявление не позднее, чем за 5 (пять) дней до даты введения вышеуказанных изменений. Неполучение Оператором заявления от Абонента о расторжении Договора в связи с изменениями, а также продолжение пользования Услугами и (или) оплаты Услуг считается согласием Абонента с такими изменениями.
4.2.7. Абонент вправе пользоваться Услугами; запрашивать информацию о состоянии своего лицевого счета; получать необходимые консультации по Услугам (при обращении к Оператору); пользоваться иными правами, предусмотренными настоящей Публичной офертой.
4.2.8. Абонент вправе в одностороннем порядке расторгнуть договор, подав письменное заявление Оператору не менее чем за 5 (пять) дней до предполагаемой даты расторжения, при этом Абонент обязан произвести все расчеты с Оператором за оказанные услуги. В случае остатка денежных средств после проведения расчетов с Оператором, Абонент имеет право обратиться к Оператору с заявлением о возврате неиспользованного остатка денежных средств. Возврат денежных средств производится в течение 10 рабочих дней с момента письменного обращения Абонента.
5. Ответственность сторон
5.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
5.2. Оператор не несет ответственность за перерывы в предоставлении Услуги по причине неработоспособности пользовательского (оконечного) оборудования, принадлежащего либо используемого Абонентом.
5.3. Оператор не несет ответственность за перерывы в предоставлении Услуги, связанные с плановыми работами: заменой оборудования связи, программного обеспечения или проведения других работ, вызванных необходимостью поддержания работоспособности и развития сети, при условии предварительного размещения соответствующей информации в Личном кабинете не менее чем за 1 (один) день до начала проведения работ.
5.4. Оператор не несет ответственности за ненадлежащее функционирование или недоступность сегментов интернета, находящихся вне зоны ответственности Оператора, посредством которых Абонентом осуществляется доступ к информационным ресурсам Оператора, используемым для оказания услуг Клиенту.
5.5. Абонент несет ответственность за сохранность своих настроек для доступа, за убытки, связанные с несанкционированным использованием
5.6. Услуг Абонента третьими лицами. Оператор не несет ответственность за перерывы в предоставлении Услуги по причине сбоя программного обеспечения или неисправности пользовательского оборудования, принадлежащего Абоненту.
5.7. Стороны освобождаются от ответственности в случае возникновения форс-мажорных обстоятельств. Сторона, у которой возникли такие обстоятельства, должна в разумные сроки и доступным способом оповестить о таких обстоятельствах другую сторону.
6. Разрешение споров
6.1. Разногласия и споры сторон решаются Сторонами путем переговоров.
6.2. Если споры не будут разрешены путем переговоров, споры подлежат разрешению в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации, при этом Абонент обязан соблюдать претензионный порядок, предусмотренный действующим законодательством Российской Федерации.
7. Реквизиты Оператора
Реквизиты ООО «Технологии индивидуального телевидения»: телефон для информации и технической поддержки: 8(800)222-92-43
ИНН/КПП 7714823891 /771401001, р/с 40702810800480000192, ПАО «БАНК УРАЛСИБ», к/с 30101810100000000787, БИК 044525787, ОКВЭД 64.20, 73.1, ОГРН 1107746966568
Юридический адрес: 123007, г. Москва, 3-й Хорошевский проезд, 5с3 офис 201
Фактический адрес: 123007, г. Москва, 3-й Хорошевский проезд, 5с3 офис 201
Генеральный директор: Петенев Максим Валерьевич, действует на основании Устава